Les établissements sociaux et médico-sociaux sont amenés à réaliser de nombreuses enquêtes tant auprès de leur public que des professionnels. La construction d’une enquête et l’analyse des résultats nécessitent méthode et pratique. La formation Acthan vous propose de construire une enquête de satisfaction, puis sur la base d’un échange de pratique, d’analyser les résultats obtenus. La formation vous permet également de découvrir un outil logiciel dédié aux enquêtes.