Formation référent qualité

Présentation de la formation référent qualité

Depuis la loi 2002, la mise en place de l’évaluation dans les établissements a fait émerger une nouvelle mission, celle de référent qualité. Cette mission est confiée à des professionnels de l’établissement ou du service qui n’ont pas été préparés à ce rôle lors de leur formation initiale. Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux de la qualité applicable dans le secteur et de conduire la démarche d’amélioration continue.

Public : toute personne en charge de la qualité dans le SSMS
Conditions requises : être en charge de la mission Référent Qualité
Format : 2 jours ou 7 jours
Diplôme : attestation de formation dans le cadre de la formation continue
Lieu : Bordeaux
Coût pédagogique : sur demande

Objectifs généraux de la formation au rôle et missions du référent qualité

  • Bien comprendre le contexte de l’évaluation et des enjeux
  • Comprendre et s’approprier le rôle du référent qualité
  • Comprendre ce qu’est un référentiel
  • Comprendre les objectifs du plan d’amélioration continue de la qualité
  • Disposer d’outils pratiques pour le suivi du plan d’amélioration continue de l’établissement

 

Programme détaillé de la formation au rôle et missions du référent qualité

  • Le contexte réglementaire et les enjeux de l’évaluation
  • Le cycle des évaluations
  • Rôle et mission du référent qualité
  • Le plan d’amélioration continue
  • La base documentaire
  • La boite à outils du référent qualité

La formation est disponible en format court de 2 jours ou approfondi de 7 jours.

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(voir le calendrier des formations)

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